Questions demandées fréquemment
Si il y a une question non répondue ici, veuillez contacter sur : roboclean@iea.com.tr
Où je peux acheter Aurora Roboclean, système de nettoyage et de santé ?
Aurora Roboclean, système de nettoyage et de santé est vendu par nos vendeurs officiels. Si vous voulez acheter Aurora Roboclean, système de nettoyage et de santé, veuillez remplir le formulaire de ci-dessous et notre vendeur au plus proches vous contactera.
Combien est le prix de vente d’Aurora Roboclean, système de nettoyage et de santé ?
Le prix de vente d’Aurora Roboclean, système de nettoyage et de santé pourra changer régionalement selon la configuration du produit et les taxes. Le distributeur au plus proche de Roboclean vous informera en détail pour cela. Pour la présentation du produit à réaliser chez vous, veuillez remplir le formulaire de demande de démo qui se trouve dans notre page web.
Est-ce que Aurora Roboclean, systeme de nettoyage et de santé peut être vendu en ligne ?
Non, Aurora Roboclean, système de nettoyage et de santé n’est vendu qu’avec la présentation. Pour le produit acheté autrement que notre vendeur (internet, etc.), le produit restera hors garantie.
Comment je peux contacter avec le vendeur officiel au plus proche ?
Vous pouvez joindre les informations du vendeur le plus proche sur notre site web « points de vente ».
Avec qui dois-je parler pour l’entretien et les nouvelles pièces ?
S’il vous plait, veuillez contacter votre vendeur pour vos besoins, comme le changement de pièce, etc. Vous pouvez joindre les informations du vendeur le plus proche sur notre site web « points de vente ».
En cas où vous ne pouvez pas recevoir d’aide, veuillez nos contacter en ligne sur notre site web.
Où je peux trouver un manuel d’utilisation ?
Vous pouvez trouver nos manuels sur notre site web, dans la partie de téléchargement (download).
Quelles sont les conditions de garantie ?
Les conditions de garantie et la durée de garantie peuvent varier selon votre pays. Pour les garanties qui sont en vigueur, veuillez contacter avec le distributeur régional ou votre vendeur.
Avec quel fréquence dois-je changer le filtre de pollen ?
A changer le filtre de votre machine après un certain temps avec le filtre de remplacement qui est fourni (le changement de tous les 6 mois est conseillé). Apres avoir changé votre filtre avec celui- ci, à changer ce filtre après 1 an.
Quelle est la capacité de la chambre d’eau de la machine ?
A remplir la chambre d’eau sale avec de l’eau propre jusqu'à ce que la barre du milieu soit dépassée jusqu’en haut. La quantité d’eau à mettre est environ 1.8 l (à faire attention que l’eau ne soit pas sur la barre de niveau). A remplir la chambre d’eau propre avec de l’eau propre jusqu’à la barre « maximum ».La quantité d’eau à mettre est environ 3.6 l.
Je peux utiliser un set de shampoing et de parfum qui ne sont pas de marque Aura ?
Nous vous conseillons d’utiliser le set de shampoing et de parfum de marque Aura. Avec l’utilisation d’autre marque votre machine peut être endommagée. Dans ces cas, votre machine sera hors garantie. .